現代企業人力資源的素質特點呈現出：可競爭性、可變革性、可凝聚性、可延續性、可挖掘性、可學習性的特征。

現代企業員工培訓的思路：1、員工適應新環境，2、員工找到新崗位，3、員工進入高層次；4、員工發展新技能

幾種基礎學習理論：強化理論、目標理論、需要理論

有效培訓的思考：

培訓的雙面性，過與不足；培訓的考核與任用；培訓由被動轉為主動；培訓的資源投入原則；培訓應兼顧現實與未來，保持培訓的持續性與繼承性。

現代企業培訓的整體性原則

系統性原則：全員性、全方位性、全程性

理論與實踐相結合：專業技能知識、一般原理；企業發展中存在的實際問題

培訓與提高相結合：全員培訓與重點提高的原則；組織培訓和自我提高的原則

人格素質培訓和專業素質培訓相結合：知識培訓、技能培訓、態度培訓

三個面向原則：面向企業、面向市場、面向時代

多樣性原則：

層次多樣性：高層領導、中層管理人員、基層管理人員、普通人員、新聘人員

類型多樣性：新員工上崗培訓、技術培訓、管理技能培訓、經理職能培訓、組織發展培訓

內容多樣性：企業價值觀教育、人力資源政策教育、法律和制度教育、文化知識教育、行為規范和禮儀教育、

形式多樣性：定向培訓、在職培訓、脫產培訓、員工自學、集中引導培訓、研修式培訓、在線培訓

培訓專責的角色與所需的能力

角色：分析評估者、開發者、顧問、指導老師、管理者

經理人員的角色與職責

制定決策、管理工作安排、協調各項活動、鼓勵持續學習、創建并維持信任

受訓者的角色與培訓功能的演變

現代培訓部門與傳統培訓部門的比較：四個維度：戰略導向、培訓設計、師資來源

有效的培訓管理過程：

需求評估-確保員工做好受訓準備-營造學習環境-現在培訓方法-確保培訓成果在剛工作的應用-培訓項目評估

企業培訓體系

內部培訓：新員工培訓、崗位技能培訓（高層、中層、基層員工培訓）轉崗培訓、繼續教育培訓、部門內部培訓

外部培訓：全脫產、半脫產、在職培訓

自我培訓

培訓需求評估的輸入與輸出

培訓需求分析

組織分析、

任務分析：任務分析步驟、任務分析重點、任務分析維度（重要性、頻率、難度）

人員分析：

確定培訓需求的方法：（訪談法、問卷法、觀察法、自我評估法、互評法）

指定良好的培訓計劃：

培訓目標-受訓人特征-培訓師確定-培訓組織-培訓內容-時間地點預算設備